Lunar為體育和享受行業

推出的新諮詢服務宣布了一項新的諮詢服務,以滿足體育和享受行業的數據密集型需求。

Lunar的新服務允許體育場地,音樂會場地和其他發行門票,通過利用通過票務平台收集的數據來大大改善門票銷售。

出售活動門票的場所面臨著一個普遍的問題:豐富的數據,但該數據與其CRM和營銷工具之間缺少聯繫。 為了彌合這一差距,Lunar是一家Salesforce Consulting和SaaS技術公司,該公司可以自動化並集成技術以使更多的企業現有銷售和營銷從企業的現有銷售和營銷中獲取更多,這是一種SaaS工具,該工具利用售票平台數據來幫助公司輕鬆細分客戶。 ,創建有針對性的活動,增強營銷自動化流程並改善報告。

在與佛羅里達柑橘體育(FCS)成功的項目之後,Lunar推出了這項新服務和工具,該項目舉辦了佛羅里達州中部一些最大的體育賽事,包括柑橘碗,露營世界碗和露營世界開球,佛羅里達鱷魚和邁阿密 颶風將舉行2019賽季揭幕戰。

Lunar實施了Ticketbeam,以提供FCS提供數據集成服務,這些服務為社交媒體和電子郵件營銷活動提供了信息,並在宣布團隊之前就提高了大學橄欖球碗遊戲票的銷售。 Lunar一直持續到比賽那天,同時保持門票定價完整性。

FCS首席銷售與營銷官Cathy Weeden說:

Lunar的實施Ticketbeam批准了我們對客戶的人口統計數據的更好可見性,因此我們可以使用最有影響力的營銷策略來針對他們。 我們一直坐在一個信息的金礦上,Lunar建立了一種使我們的數據對我們有效的選項。 我們看到了以前從未有過的立即牽引力。

Lunar還與蒙特雷半島基金會(Monterey Peninsula Foundation)合作,該基金會是非營利組織,該基金會上演AT&T Pebble Beach Pro-Am,並將收益分配給慈善機構。

蒙特利半島基金會實施Ticketbeam和Lunar的Salesforce Marketing Cloud Consulting Services,利用其售票平台中的數據來推動票務銷售和讚助。

任何出售門票的人 – 職業運動隊,大學隊,高爾夫比賽,音樂會場地,戲劇作品等 – 都可以與Lunar合作:

目標客戶和驅動購買 – Ticketbeam使用過去的購買歷史記錄來識別和針對客戶群。 組織可以利用Salesforce中的數據來根據購買行為和客戶屬性來創建目標營銷活動。

改善參與度 – Lunar客戶可以通過使用TicketBeam根據活動購買來針對潛在客戶來優化其營銷活動。 Lunar幫助票務組織將其數據與Pardot,Marketing Cloud,Sales Cloud和Service Cloud集成。

將數據添加到聯繫人記錄 – 票務組織可以可視化所有聯繫人的歷史和新門票購買,並查看個人聯繫人配置文件。 他們還可以在Salesforce內本地訪問和報告人口統計數據。

月球總裁喬恩·羅賓遜(Jon Robinson)說:

大多數票務平台不是CRM,也不是為了促進其提供的數據而構建。 這些數據雖然有價值,但僅與您利用它的能力一樣好。 實施Ticketbeam,Lunar橋接了您對客戶的所有信息與您可以創建的門票銷售活動之間的差距。

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